版本标识
开头带 V，说明你看到的是新版体系下的页面，对应改动能在改版战报里查到轮次。
01
版本号怎么读
页头徽章和页脚数据条上的那串字符，拆成三段就够判断功能在不在。
主版本年份
结构大版本。顶部导航、赛程中心入口与阵容确认的位置，都在这一层定下来。
年内迭代号
本年度第三次功能与数据调整，动的是具体入口、刷新节奏和问答细节。
读到 V2025.3，顶部导航第三格就是赛程中心，阵容确认三步可达；以 .2、.4 收尾属于不同迭代，入口位置会略有差别。
02
三个近期版本差在哪
对着自己页头显示的版本号找对应行，入口位置和确认步数一眼看清。
| 版本 | 赛程入口 | 阵容确认 | 常见问题 |
|---|---|---|---|
| V2024.4更早版本 | 页头第二格，要先回首页再进 | 四步，需经过赛事详情页中转 | 按关键词搜索，未做分类 |
| V2025.2上一版 | 顶部导航固定一格 | 三步，从首页起算 | 归为四类，逐条折叠展开 |
| V2025.3当前 | 顶部导航固定一格，默认定位到当日 | 三步，平均 24 秒完成一次 | 四类问答加一张版本对照表 |
页脚数据条同步显示版本号，与页头徽章一致，说明你两处看到的是同一版。
03
四类常见问题，点开就能照着做
先选分类，再点问题展开答案；同类问题一次只展开一条，不用来回滚屏。
A
账号与访问
登录状态、跨设备使用与显示环境
登录状态突然失效，要重新输一遍吗？
先在当前页刷新一次，多数情况会自己恢复。仍然不行，就看浏览器是否禁用了本地存储，登录状态存在你这台设备上。
换了一台电脑，收藏的赛程怎么不见了？
收藏记在原设备上，换设备后在新设备重新收藏一次即可。需要长期跟的场次，建议直接加到浏览器书签。
页面打开很慢，图表一片空白怎么办？
先看网络是否稳定，再确认浏览器是近两年的版本。PC 端把窗口拉到 1440px 以上，还能看到双栏赛程对比视图。
不登录能不能查赛程、看阵容？
能。查赛程和确认阵容都不需要登录，登录只用来同步你的收藏和偏好设置。
手机和电脑看到的排版不同，是出错了吗？
不是。PC 端给双栏对比，平板和手机收成单列卡片，数据是同一份，只是排布方式跟着屏幕变。
B
赛程与数据
检索、刷新、时区与历史赛季
想看的比赛在列表里找不到？
先检查顶部类目筛选有没有漏选。赛事分布在足球、篮球、网球、电竞、赛车五类里，切到「全部」再搜一次最稳。
比分和转播画面差了一点点，是不是数据错了？
站内状态每 90 秒刷新一次，两次刷新之间会有一小段偏差。等信号走完一轮再看，通常就对上了。
开赛时间跟我所在的城市对不上？
在顶部导航右侧切换时区。切换后列表与详情同步更新，不需要逐条改。
想看往季的比赛怎么查？
进赛程中心后按赛季回查。目前覆盖 26 个赛季、1,400 余项赛事，选好赛季再往下点场次。
今天有多少场在打，从哪看最快？
比分条导航右侧直接显示当日进行中的场次数，点数字就能跳到正在进行的场次列表。
C
阵容确认
首发何时出、几步到达、状态怎么看
阵容为什么临近开赛才出来？
首发名单本身就定在开赛前，站内拿到确认信息后同步更新。提前看到的只是预估，不作数。
从进站到确认阵容要几步？
三步：首页—赛程中心—阵容确认。多数人 24 秒左右完成一次赛前确认，开赛前 30 分钟内最常用。
同时看到两套名单，哪套才是当前生效的？
看名单右上角的更新时间与绿色状态点，带荧光绿标记的那套是最新确认版，另一套是历史记录。
阵容一直没变，是不是没同步？
先刷新页面，再看该场次的时间戳有没有走动。超过 90 秒仍未更新，记下版本号和场次，从联系我们反馈。
手机上确认阵容方便吗？
手机端把阵容收成单列卡片，关键位置与出场状态排在最上面，拇指下滑两次基本看完。
D
版本与更新
怎么看版本、去哪追改动
怎么确认自己用的是不是新版？
看页头的版本徽章，或页脚数据条上的版本号。两处显示一致，就是当前这一版。
每个版本改了什么，去哪看？
改版战报按轮次记录功能上线与体验改进，目前已更新到第 18 轮，按时间往下翻就能追溯。
我的页面还停在 V2024.4，新入口找不到？
新版入口从 V2025 起提供。刷新一次，或从首页重新进入，就能切到当前版本。
版本多久更新一次？
历史上发布过 11 个主版本、47 次迭代，按轮次推进，每次改动都会在战报里留一条记录。
常见问题会跟着版本一起改吗？
会。新版本上线时对应的问答同步补充，遇到对不上的描述，先核对页头版本号再看答案。
04
三步自查，先自己排一遍
按顺序做，多数情况到第二步就能看出问题落在哪。
-
01
核对版本号
页头徽章和页脚数据条都写着 V2025.3，才算读到同一版。对不上，先刷新一次页面。
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02
看一次时间戳
打开任意一场在打的比赛，时间戳在 90 秒内走动，说明数据通路正常，没有卡住。
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03
换条路径再进
从顶部导航进赛程中心，再点阵容确认。旧书签可能指向更早的入口，绕开它往往就好了。
照做完还是不对，带上四样信息找我们
情况说清楚，一轮沟通就能定位。客服团队 26 人，工作日在线，平均首次响应 7 分钟。
- 01页头显示的版本号
- 02出问题的页面地址
- 03发生时间与所在时区
- 04设备类型与浏览器
去合作洽谈页找联系渠道
联系方式与合作流程，都放在那个页面的联系渠道区块里。